如果您在奇迹世界(SUN)游戏过程中遇到任何BUG，请按照如下步骤把您遇到的BUG反馈给我们，我们会尽快提交相关部门进行处理。
1. 登陆九城通行证
2. 找到奇迹世界，并选择BUG提交
3. 按照BUG提交页面中的提示进行认真填写，特别是您的联系方式。并在BUG详细描述中，详细描述问题出现前您进行的操作、问题出现时的具体情况、是否有规律等相关信息。
您的BUG提交内容将以列表形式显示在“在线客服-我的客服”栏目中。再次感谢您对奇迹世界的支持与理解！
您也可以使用BUG提交专用邮箱bug@sun.the9.com提交BUG。

　　在任何情况下奇迹世界的客服人员都不会索要您的账号密码，请不要轻易将您的密码告诉别人。所有奇迹世界举办的官方活动，都会在奇迹世界官方网站（http://sun.the9.com）上公布获奖名单，其他相似网站发布的任何信息请都不要相信。如果在官方举办的相关活动中，您中奖了，我们会通过您参加活动时提交的个人信息直接与您联系。如玩家接到要求汇款的中奖电话，请立即回拨我们的客服电话021-51729108进行查证。

　　如您发现有人发布欺诈信息的情况，请立即通过欺诈举报邮箱：gm@sun.the9.com，或拨打我们的客服电话021—51729108进行举报，我们一定会通过法律手段追究到底。

　　请您将您遇到的详细情况提供给我们（如截图、外挂网站下载点等），我们会尽快提交相关部门进行处理的。同时建议您今后发现此类问题可以直接发送截图和相应信息到wgsf@sun.teh9.com邮箱及gm@sun.the9.com邮箱，相关工作人员将在查证后进行严肃处理。