充值送宝石 道具商城上线 密保卡 新征程新挑战
 
 
 
 
 
我要充值

 
我要如何才能查看到我充入的游戏点数？
道具商场目前还未上线，因此，您暂时还不能在游戏中查看已充入的游戏点数。您需要在https://passport.the9.com上登陆九城通行证，然后点击充值管理>>帐户余额，即可查看您已充入的游戏点数了。
我去哪能买到实物卡？
在九城充值卡（实物卡）上市以后，您就能在大部分游戏点卡零售商、书报亭、软件店等地方购买到全新的具有免费密码保护功能的30元九城充值卡（实物卡）。您若在网吧游戏，还可以通过网吧老板进行网吧直充。另外，您还可以登陆https://passport.the9.com进行银行卡直充。
我充了卡马上能拿到宝石吗？
是的，您在充值成功后，可立即拿到宝石，宝石会由系统直接送到您所选择的游戏区服中第一个人物角色的“活动装备栏”内。注意！如果在所选择的游戏区服中未创建人物角色，将无法收到宝石。
我充了卡，为什么没有看到宝石，活动物品栏在哪？
宝石会由系统直接送到您所选择的游戏区服中第一个人物角色中，如果您选择了其他角色，将不能看到宝石。打开物品栏（I），在右下角可以看到一个标有EVE字样的小按钮。点此按钮即可打开“活动装备栏”，并领取您的宝石。
如果我充了两张15元的点卡，我是得到30元面额的奖励么？

很遗憾，您得到的不是充30元获得的奖励——8颗吉祥宝石和2颗如意宝石，而是两份充15元获得的奖励4颗吉祥宝石*2（8颗吉祥宝石）。

本次活动的规则为：

充入点数 获得宝石数量
一次性充入1500点（15元） 吉祥宝石×4
一次性充入3000点（30元） 吉祥宝石×8 如意宝石×2
一次性充入15000点
（150元，仅适用于银行卡直充） 		吉祥宝石×42 如意宝石×11
一次性充入30000点
（300元，仅适用于银行卡直充） 		吉祥宝石×90 如意宝石×25

请您根据自己的需求，选择适当的面额进行充值。

 
我怎么充150元和300元的卡，我如何买到这种卡？
目前只有通过银行直充功能才能充值150元和300元的面值。目前支持该项功能的银行有：农业银行、光大银行、广东发展银行、华夏银行、民生银行、深圳发展银行、兴业银行、中信实业银行。另外邮政的邮政绿卡也是可以使用银行直充功能。
什么是实物卡充值？
实物卡简称实卡，是指由第九城市发行的以实物形式存在的密码卡，在https://passport.the9.com 九城通行证网站上，使用卡片上的充值密码可以兑换获得相应的奇迹世界游戏点数。
什么是银行卡直充？
银行卡是指第九城市在https://passport.the9.com九城通行证网站上，为玩家提供的通过网上银行付费的充值服务。
什么是网吧直充？
网吧直充是指第九城市通过https://esales.the9.com 在线销售系统，为网吧提供的特定充值代码的充值服务。
为什么有时候我会无法进行充值？
充值系统于每日23:50至00:20 进行停机维护，在此期间您暂时无法进行充值。另外，系统也可能在其他时间进行维护，请留意官方网站的最新公告。
为什么有时候充值成功但查不到游戏点数？
由于网络延迟的原因，您充值的游戏点数有可能无法马上查到，您可以查看一下您的充值记录，如果上面有相关的充值记录，就说明充值已经成功。为了不影响您在游戏中使用收费道具享受超爽的游戏体验，我们建议您在游戏点数用尽之前充值。如果您进行银行卡直充且在充值24小时后还没有获得游戏点数，请您把您银行转帐的明细表传真给我们，并附带您的联系方式和您的姓名，您所在的服务器和账号（不需要密码）等相关信息，我们将为您查实处理。传真：(021)51729889。
充值时多次输错卡号密码，卡被锁住怎么办？
请您将点卡正反面放大复印（以看清卡号为准）传真过来，并请在传真上注明：姓名，联系方式，卡号。以便我们及时为您解锁，传真号码：(021)51729889。
卡的密码被刮坏了怎么办？
建议您可以先尝试几次，如果还是不行的话，请您将您的卡的原件及您的真实姓名，联系电话，e-mail地址，需要充值的账号，所在游戏区组，一起邮寄给我们，我们会尽快处理。 请您在邮寄前，先与我们的客服人员联系，点此查看联系方式。