您必须拥有一件相应的白色的装备，才可以兑换所需的精良（紫色）装备，并且您要确保这件白色装备在角色的第一个背包当中。

本次活动只保留原有装备的职业、派系、阶、强化等级的属性。兑换后获得装备的合成等级将不予保留，统一为E级。

可以，参与本次活动的次数没有限制，您可以根据您的需要选择一次或多次进行兑换。

请您仔细阅读系统的提示信息，按照提示信息进行操作。同时，请您确保您参加活动的角色不在线，尤其请确保仓库第五个包裹的状态为空（如果第五个包裹中有物品没有清空，可能导致您兑换失败）。如果还有其他问题，请联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

请您确认您所选择兑换装备的服务器，和您目前所登陆的服务器一致。另外，因为活动人数过多或网络条件影响，有可能会产生少许延时（一般在几分钟），您可以稍后再进行查收。如果长时间没有收到，请联系客服，我们将尽快查证并为您解决问题。

不会。系统在处理兑换申请时，如果查询到您的角色在线，或者仓库第五个包裹中空间不足，则会自动取消本次兑换，不会扣除您的游戏点数，请您放心。

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