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| Q： |
战区”组建期间，我的增值道具时间如何处理？ |
| A： |
由于本次战区组建采用“贴心模式”，虽然增值道具的使用时间是现实时间，但我们仍然将通过其他形式，使您能保留增值道具的使用剩余时间：凡是在2008年3月19日至26日（维护前）期间，购买过任何7天、10天、25天时长增值道具的玩家，在2008年4月2日的例行停机维护后，都将免费获得【当时所购买道具】的72小时版本（3天）！赠送的增值道具将直接发送至您的EVE包裹中，请注意查收。点此详细了解>>增值道具处理方式 |
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| Q： |
“战区”组建后，我的角色名后面为什么有一个“-”？ |
| A： |
“战区”组建时，如果原同一大区下多个服中有玩家角色名相同，则系统将把其中1个角色自动改名，在角色名后添加重名标识“-”。此后，您将获得一次免费修改角色名的机会。您可以直接登陆我们的“角色更名服务”页面更改。具体请查看>>角色更名服务 |
| Q： |
是什么样的角色名都可以修改吗？ |
| A： |
不是，仅具有重名标识“-”以及“-X”的角色名才可以修改。要求修改的角色名不能包含特殊字符，必须是可被组建的角色。另外，修改角色名的机会只有一次哦，请谨慎选择。 |
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| Q： |
“战区”组建后，我的角色怎么处理？ |
| A： |
同一个账号在同一个服下只能保留5个角色，如果您的账号在原有大区的不同服下都存在角色，并且角色数量总和超过5个，那么在战区组建后，系统将自动保留等级最高的5个角色（如果等级相同，则保留最近登陆的），其余角色将被删除。如果您的角色数量总合超过了5个，但是在不同的大区，而不是同一大区拥有超过5个角色，则不受此影响，角色全部都在。 |
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| Q： |
“战区”组建后，我的角色属性和装备如何处理？ |
| A： |
全部保留，本次“战区”组建沿用之前的“贴心模式”，保留角色相关的所有数据信息，包括：角色等级、角色属性、角色技能、角色装备栏、物品栏、活动物品栏物品、角色拥有金钱、AC信息、任务信息、个人荣誉点数、背包数、红名状态，血色积分等。 |
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| Q： |
“战区”组建后，我的好友、公会信息如何处理？ |
| A： |
本次“战区”组建沿用之前的“贴心模式”，保留玩家在游戏中的社交关系。
包括：好友名单、黑名单、仇人名单、短消息等。 |
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| Q： |
“战区”组建后，我的仓库如何处理？ |
| A： |
“战区”组建后将保留所有仓库中的金钱总和，但仅保留角色等级最高的服务器仓库物品。（如果等级相同，则保留最近登陆的）。 |
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| Q： |
“战区”组建后，为什么关卡竞速排名上没有我的名字？ |
| A： |
“战区”组建前一期的关卡竞速成绩将不保留，玩家们可以休战两周，养精蓄锐，在“战区”组建完成后，与更多服务器的玩家再较高下。 |
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| Q： |
在“战区”组建后，我的账号在参与组建“战区”的两个原大区中同时拥有的公共信息将怎么处理？ |
| A： |
本次“战区”组建使用“贴心模式”，合并同一账号在该“战区”下的所有信息。包括：游戏点数、勋章数、充值历史、充值余额等。 |
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| Q： |
在“战区”组建后，我在参与组建“战区”的两个原大区有冻结账号将怎么处理？ |
| A： |
分不同情况处理。举例：如果您的账号在四区与五区都为冻结，则您的账号在四区/五区（沃德战区）仍旧为冻结；如果您的账号在四区为冻结，在五区为非冻结，则您的账号在四区/五区（沃德战区）为非冻结，但您不可使用沃德战区1服（原四区）下的已有角色；如果您的账号在四区为非冻结，在五区为冻结，则您的账号在四区/五区（沃德战区）为非冻结，但您不可使用沃德战区2服（原五区）下的已有角色。 |
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| Q： |
不同公会等级的“公会人数上限”是多少？ |
| A： |
1级公会的公会人数上限为60名；2级公会的公会人数上限为80名；3级公会的公会人数上限为100名；4级公会的公会人数上限为120名。 |
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| Q： |
是否我的公会成员只要在活动期间登陆过1次游戏，就可以认为他/她“登陆过游戏”？ |
| A： |
是的。只要您的公会成员中有70%在活动期间登陆过1次游戏，就满足“登陆会员70%”的条件了。 |
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| Q： |
我的公会是1级公会，满足了活动条件后，是否公会的等级直接就变成3级（而不是2级）？ |
| A： |
是的。只要您的公会满足了我们的活动条件，我们会在服务器停机维护时将足够升级到3级公会的荣誉点发送至公会会长的EVE包裹中。 |
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| Q： |
我是公会会长，为什么我进入游戏后，看不见奖励？奖励如何领取？ |
| A： |
活动奖励，将由系统直接发送到您“物品栏（I）”里的“活动物品栏（EVE）”中。您可以通过点击“EVE”按钮，打开“活动物品栏”领取您获得的奖励。 |
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| Q： |
我满足活动条件的时间不是连续的，可以获得当天的物资奖励吗？ |
| A： |
可以，无论您是在活动期间的哪一天满足了活动条件，只要满足即可获得当天的物资奖励。 |
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| Q： |
我满足活动条件的时间不是连续的，可以获得5天和10天的物资奖励吗？ |
| A： |
可以，无论您是在活动期间任何5天和10天满足了活动条件，只要满足即可获得该项物资奖励，请注意，5天和10天的物资奖励只能获得1次。 |
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| Q： |
如果我在沃德战区1服中的角色A在线30分钟，角色B也在线30分钟，总计在线1小时，可以获得当天的物资奖励吗？ |
| A： |
不可以。在战区下的同一个服中，只有最高等级的角色才能参与本次活动，其他角色将不计算在内。 |
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| Q： |
如果我的账号在战区下的两个服上都有角色满足活动条件，我将如何获得奖励？ |
| A： |
您不同服中的角色可以分别获得满足条件的物资奖励，但不同服中的角色在线时长将不可做累计。例如：您账号下有一个角色31级在沃德战区1服（原四区）满足活动条件累计3天，另一个角色35在沃德战区2服（原五区）也满足活动条件累计3天，虽然总计满足活动条件累计6天，但您不能获得“战区勇士包”。 |
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| Q： |
如果我的账号在同一服务器下有两个角色等级相同，且大于30级的角色，将如何进行计算？ |
| A： |
如果两个角色等级相同，我们将以在线时间较长的角色为标准进行活动统计计算。 |
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| Q： |
为什么我进入游戏后，看不见奖励？奖励如何领取？ |
| A： |
活动奖励，将由系统直接发送到您“物品栏（I）”里的“活动物品栏（EVE）”中。您可以通过点击“EVE”按钮，打开“活动物品栏”领取您获得的奖励。 |
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| Q： |
为什么我在活动期间天天24小时在线，没有获得10天的额外物资？ |
| A： |
请您在活动期间每天的活动时间结束后（即22：00）下线重新登陆一次，以便我们能够准确地统计出您的活动时间。 |
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| Q： |
活动开始前，我已经在道具商城中购买了“友谊的心”，还能够免费领取吗？ |
| A： |
不可以。“友谊的心”是唯一存在的，如果您想在活动期间免费领取，可以在物品栏中点“删除”键删除原有的“友谊的心”道具，然后再进行免费购买。
请注意，免费领取的“友谊的心”只能使用1天。 |
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| Q： |
我已经在道具商城中购买了“甜蜜的爱”，还能免费领取“友谊的心”吗？ |
| A： |
不可以。“甜蜜的爱”与“友谊的心”一个角色同时只能佩戴一种，如果您已经购买了“甜蜜的爱”，还想免费领取 “友谊的心”，可以先在物品栏中按“删除”键删除“甜蜜的爱”，然后打开“道具商城”免费领取“友谊的心”。
请注意，免费领取的“友谊的心”只能使用1天。 |
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| Q： |
我免费领取了“友谊的心”并删除后，为什么不能再领取了？ |
| A： |
本次活动上架的“友谊的心”的购买冷却时间是24小时，也就是说一天只能免费领取一个。 |
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